Η Ένωση Τουριστικών Γραφείων Μακεδονίας – Θράκης, με επιστολή που έστειλε στα μέλη της, εκφράζει την ικανοποίηση της για την στάση που κρατούν τρεις ελληνικές αεροπορικές εταιρείες όσον αφορά τη σχέση τους με τα τουριστικά γραφεία. Οι εταιρείες αυτές είναι η Aegean, η Ellinair και η Astra και η Ένωση καλεί τα μέλη της να λάβουν σοβαρά υπόψη τη συμπεριφορά τους κατά τη διάρκεια της πρωτοφανούς κρίσης.
"Αγαπητά μέλη, Κατόπιν των τελευταίων οικονομικών και πολιτικών εξελίξεων και σε σχέση με τις γνωστές αλλαγές στην πολιτική αρκετών ξένων αεροπορικών εταιριών θα θέλαμε εκφράσουμε την ικανοποίηση μας σχετικά με την στάση της AEGEAN AIRLINES, ELLINAI και ASTRA για τους παρακάτω λόγους
1.Ελαστική πολιτική ακυρώσεων έως και full refund για τις ημερομηνίες 1-8 Ιουλίου
2.Καμία διαφοροποίηση στην πολιτική πληρωμών (πχ απαγόρευση πιστωτικής κάρτας) όπως έγινε με εταιρίες του εξωτερικού.
3.Ελαστικότητα έως και πλήρης ακύρωση κρατημένων γκρουπ από τουριστικά γραφεία.
Η Ένωση λαμβάνει θέση σε σχέση με την πολιτική των αεροπορικών εταιριών σε κάθε αρνητική ή θετική αντιμετώπιση των μελών μας.
Ελπίζουμε στην συνέχεια αυτής θετικής αντιμετώπισης των προβλημάτων και καλούμε τα μέλη να αξιολογούν θετικά παρόμοιες συμπεριφορές".
Πηγή
0 σχόλια :
Δημοσίευση σχολίου